Cambios y devoluciones
Cambios y Devoluciones
En Rescue Paws, tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días:
si no estás completamente satisfecho con tu compra, lo arreglaremos.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Puedes cancelar o modificar tu pedido dentro de las 6 horas siguientes a la compra.
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DEVOLUCIONES
Aceptamos devoluciones de artículos sin usar, sin estrenar y en su embalaje original dentro de los 30 días siguientes a la entrega.
No se aceptarán los artículos enviados sin solicitar primero una devolución.
Para iniciar una devolución: envíe un correo electrónico a contact@therescuepaws.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te enviaremos una etiqueta de envío de devolución e instrucciones.
Los pedidos personalizados, a medida, al por mayor y las tarjetas de regalo no admiten devolución.
REEMBOLSOS
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, se le reembolsará a su método de pago original
en un plazo de 10 días hábiles. Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde la aprobación,
Contáctanos en contact@therescuepaws.com.
ARTÍCULOS DAÑADOS
Si tu artículo llega dañado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con una foto clara.
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